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FAQ
기업회원
| Q. 기업회원 가입대상은? |
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신청일 기준 국내에서 법인사업자로 등록되어 있고, 임직원 수가 20인 이상 기업이 기업회원으로 가입이 가능합니다. 단, 자영업자,단체 및 협회. 철도승차권 판매대리점, 여행사 및 철도여행 패키지 관련 기업 제외 |
| Q. 코레일멤버십 회원이 아니어도 기업회원 가입신청을 할 수 있나요? |
| 코레일 기업회원 가입신청 및 기업전용 서비스를 이용할 임직원은 먼저 코레일멤버십 회원으로 가입해야 합니다. |
| Q. 기업회원 가입은 어떻게 하나요? |
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| Q. 기업회원 가입 시 필요한 증빙서류는 무엇인가요? |
기업회원 가입 시 필요한 증빙서류는 사업자등록증, 최근 1개월이내 발급받은 법인등기부등본(등기사항전부증명서(말소사항 포함))와 임직원 수가 20인 이상임을 확인할 수 있는 서류(예) 4대보험 가입내역 등) 사본을 첨부하여야 합니다. |
| Q. 임직원 등록 및 N카드(기업용) 구입은 어떻게 하나요? |
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| Q. 임직원 추가 등록 및 삭제 가능한가요? |
| 기업을 대표하여 회원 가입을 신청한 고객(기업 관리자)이 PC 기업전용 서비스 페이지에서 코레일멤버십 회원번호로 로그인한 후 '기업회원 정보관리' 임직원 관리 메뉴에서 임직원을 추가 등록 또는 삭제할 수 있습니다. |
| Q. 기업 관리자는 기업회원에 가입신청한 사람만 가능한가요? |
기업을 대표하여 회원 가입을 신청한 임직원이 해당 기업의 최초 기업 관리자로 지정되며, 기업 관리자가 기업회원 정보관리 > 임직원 관리 메뉴에서 임직원을 등록하고 다른 임직원을 관리자로 지정할 수 있습니다. 기업 관리자는 1명 이상으로 지정이 가능합니다. |
N카드(기업용)
| Q. N카드(기업용)이란? |
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| Q. N카드(기업용)의 구매 및 이용방법은? |
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| Q. N카드(기업용)의 할인승차권 이용조건은? |
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| Q. N카드(기업용)를 유효기간 내 반환할 수 있나요? |
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| Q. 열차지연 및 운행중지 배상은? |
열차지연 : 승차구간의 기준운임을 기준으로 지연배상금 지급 ⇒ 사용 횟수 복구 × 운행중지 : 영수금액과 운행중지 배상금을 지급 ⇒ 사용 횟수 복구 ○ |
| Q. 일반열차 전용 N카드(기업용)는 없나요? |
| 없음. 기업용 N카드는 KTX만을 대상으로 운영합니다. |
